Mecanismos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo vão ajudar a você com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Perguntas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma coleção de Perguntas Frequentes na qual pode buscar informações às dúvidas frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas questões de índole técnica. Vai receber uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Tipos de Apoio
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de cloud hosting? Fica pensando quanto à utilização de umas das ferramentas de graça as quais estamos a entregar? Apenas deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento VPS
- No caso de ter algum obstáculo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento Dedicado
- Se você precisar de o aconselhamento oferecido por um administrador ou quando preferir mudar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.